El módulo de fidelización de clientes no solo nos permite lograr que el cliente vuelva a comprarnos o a visitarnos, sino que también nos permite lograr que recomiende nuestro producto o servicio a otros consumidores.
En Exit ERP la fidelización se puede gestionar mediante vales y puntos.
Con esta opción podemos fidelizar a los clientes cundo realice sus compras, ofreciéndole ventajas o promociones.
Se puede definir un umbral mínimo de venta para la generación del vale, y otro para que el vale sea aceptado.
Los puntos son acumulados por el cliente como un porcentaje sobre cada compra realizada, definible por familias o artículos, pudiendo ser diferente según el tipo de cliente.
Por ejemplo, se puede utilizar un criterio de asignación de puntos para clientes particulares y otro diferente para clientes profesionales.